Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, İstanbul merkezli premium termal banyo ve wellness kompleksi olan Termova tarafından işletilen termova.info web sitesinin kullanımını düzenlemektedir. Termova; jeotermal mineral havuzlar, buharlı odalar, Himalaya tuzu mağarası, soğuk dalma terapisi, özel soaking suitler, hammam ritüelleri ve kişisel wellness danışmanlık hizmetleri sunmakta olup web sitesi bu hizmetlere ilişkin bilgi, fotoğraf ve çevrimiçi rezervasyon talep imkânı sağlamaktadır.

Termova web sitesini ziyaret etmek, içeriklerine erişmek veya formlara bilgi göndermek suretiyle bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve tüm hükümlere uymayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunları çerçevesinde hazırlanmış olup özellikle 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ilgili mevzuat esas alınmıştır.

2. Tanımlar

• "Site" — termova.info alan adı ile bu alan adı altındaki tüm sayfalar ve içerikler.
• "Hizmet Sağlayıcı" veya "Termova" — termova.info sitesini işleten premium termal wellness kompleksi.
• "Kullanıcı" — Siteyi ziyaret eden, içeriklere erişen veya herhangi bir form dolduran gerçek veya tüzel kişi.
• "Hizmetler" — Termova'nın sunduğu; jeotermal mineral havuza giriş, buharlı oda seansları, Himalaya tuzu mağarası seansları, soğuk dalma terapisi, özel çift soaking suite rezervasyonu, geleneksel hammam ritüeli, hydrotherapy ve kişisel wellness danışmanlık hizmetleri.
• "İçerik" — Sitede yer alan tüm metin, görsel, fotoğraf, grafik, logo, animasyon ve diğer materyaller.

3. Hizmetlerin Kapsamı

termova.info web sitesi; Termova'nın sunduğu termal wellness hizmetleri hakkında bilgi sunmak, fotoğraf galerisi aracılığıyla tesisin atmosferini tanıtmak ve çevrimiçi rezervasyon talebi alabilmek amacıyla tasarlanmıştır. Site üzerinden sunulan başlıca işlevler şunlardır:

• Hizmet içerikleri, paket seçenekleri ve fiyat bilgisi görüntüleme
• Fotoğraf galerisi ve tesise ilişkin görsel içerik inceleme
• İletişim ve rezervasyon formu aracılığıyla talep iletme
• Bülten aboneliği yoluyla kampanya ve wellness içerik takibi
• Sıkça sorulan sorular sayfası ile bilgi edinme

Site üzerinden doğrudan ödeme alınmamaktadır; rezervasyon talepleri form aracılığıyla alınmakta ve Termova ekibi tarafından e-posta yoluyla onaylanmaktadır. Tesisin kapasite kısıtlaması ve seans müsaitliği dikkate alınarak rezervasyon teyidi yapılmaktadır.

Site; çevrimiçi ödeme sistemi, üyelik/hesap yönetimi veya e-ticaret platformu sunmamaktadır.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi kullanan her kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• Doğru bilgi sunma: İletişim ve rezervasyon formlarına yalnızca gerçek ve doğru bilgiler girilmelidir. Yanıltıcı veya sahte bilgi verilmesi rezervasyon talebinin iptaline yol açabilir.
• Kötü amaçlı kullanımdan kaçınma: Sitenin içerikleri izinsiz olarak kazınmamalı (scraping), otomatik botlarla içerik toplanmamalı, sistemin güvenliğini tehdit eden saldırı girişimlerinde bulunulmamalı ve sunuculara aşırı yük bindirecek istekler gönderilmemelidir.
• Yasal düzenlemelere uyum: Siteyi kullanırken Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki kanunlarına, özellikle bilişim suçlarını düzenleyen 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun davranılması zorunludur.
• Yaş sınırı: Site hizmetleri 18 yaş ve üzeri yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçük kullanıcıların Termova tesisini ziyareti veya form doldurması için ebeveyn ya da yasal vasi onayı gerekmektedir.
• Ticari yeniden kullanım yasağı: Sitedeki içerikler, görseller ve tasarım unsurları Termova'nın yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kullanılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, görsel materyaller, metin, grafik öğeler, logolar, marka unsurları ve teknik altyapı, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili uluslararası fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında Termova'ya aittir ve yasal koruma altındadır.

Aşağıdaki eylemler açıkça yasaktır:

• İçeriklerin herhangi bir mecrada Termova'dan izinsiz yayımlanması veya paylaşılması
• Site tasarımının, görsel kimliğinin veya logo unsurlarının kısmen ya da tamamen kopyalanması
• İçeriklerin değiştirilerek veya türev eserler oluşturularak kullanılması
• Termova'nın marka adı veya logosunun izinsiz olarak pazarlama, reklam veya başka amaçlarla kullanılması

Kişisel, ticari olmayan ve atıf verilmesi koşuluyla paylaşım talepleri için [email protected] adresiyle iletişime geçebilirsiniz.

6. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin korunması Termova için öncelikli bir sorumluluktur. Site üzerinden iletilen tüm kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Hangi verilerin toplandığı, işlenme amaçları, saklama süreleri ve KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası'nı incelemenizi öneririz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

termova.info web sitesi, makul özen gösterilerek hazırlanmakta ve güncellenmektedir; ancak Termova, sitenin kesintisiz, hatasız veya her zaman tam işlevsel biçimde erişilebilir olacağını garanti etmemektedir.

Aşağıdaki durumlarda Termova'nın sorumluluğu söz konusu değildir:

• Teknik arıza, bakım çalışması veya üçüncü taraf hizmet kesintisi nedeniyle siteye erişilememesi
• Sitede yer alan bilgilere dayanılarak alınan kararlar sonucunda oluşan doğrudan veya dolaylı zararlar
• Kullanıcının üçüncü taraf bağlantılarından eriştiği içeriklerden kaynaklanan zararlar
• Kullanıcının cihazında oluşan teknik sorunlar veya veri kayıpları

Termova, site içeriklerinin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için azami özeni göstermekle birlikte, tıbbi veya sağlık kararlarına esas teşkil edecek bilgilerin mutlaka uzman hekimle değerlendirilmesini önermektedir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler

Site, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına (örneğin Google Fonts yazı tipi altyapısı) teknik bağlantılar içerebilmektedir. Bu bağlantılar yalnızca teknik amaçlıdır ve söz konusu hizmet sağlayıcıların uygulamaları Termova'nın kontrolü dışındadır.

Üçüncü taraf yazı tipi ve altyapı hizmetleri, kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir. Termova, bu üçüncü taraf hizmetlerin içerikleri veya uygulamaları nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

9. Mücbir Sebepler

Doğal afet, deprem, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, silahlı çatışma, terör eylemi, hükümet kararları, elektrik kesintisi, internet altyapısı arızası veya öngörülemeyen diğer olağandışı koşullar nedeniyle hizmetlerin kısmen ya da tamamen aksatılması halinde Termova, bu Kullanım Koşulları kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememesinden doğan sorumluluktan muaf tutulur.

Mücbir sebep halinin sona ermesinin ardından Termova, mümkün olan en kısa sürede normal operasyonlarına devam etmek için gerekli adımları atacaktır.

10. Koşullardaki Değişiklikler

Termova, bu Kullanım Koşulları'nı önceden bildirim yapmaksızın herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, güncellenmiş metnin termova.info adresinde yayımlanmasıyla birlikte geçerlilik kazanır.

Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulların düzenli olarak gözden geçirilmesi tavsiye edilmektedir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup yorumlanması ve uygulanmasında Türk hukuku geçerlidir.

Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle tarafların dostane yollarla uzlaşması esastır. Uzlaşmanın sağlanamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketici uyuşmazlıklarında, yasal parasal sınırlar dahilinde İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurma hakkınız saklıdır.

12. İletişim

Bu Kullanım Koşulları'na ilişkin sorularınız, talepleriniz veya bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanalını kullanabilirsiniz: